Portal de Serviços

O que é?

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O transporte escolar é um serviço publico oferecido por este município aos alunos matriculados nas escolas da rede publica na zona urbana e rural, o mesmo consiste em transportar de forma segura alunos do local onde moram ate as escolas onde estudam e garante o retorno dos alunos ao final das atividades pedagógicas. O transporte escolar acontece diariamente de segunda-feira a sexta-feira. O programa nacional de transporte escolar (Pnate), criado pela lei n° 10.880, de 9 de junho de 2014, garante o repasse automático, em caráter suplementar, de recursos para custear despesas com manutenção de veículos ou de serviços terceirizados destinado ao transporte escolar. O município conta com uma frota de 5 (cinco) ônibus próprio e 2 (dois) ônibus terceirizados que fazem o transporte escolar atendendo a demanda de alunos da rede publica municipal.

Etapas para a realização deste serviço

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Aquisição de transporte escolar público por meios legais, e a contratação de serviços de transporte escolar terceirizados. Capacitação dos profissionais envolvidos diretamente no transporte escolar. Divisão de rotas. Manutenção de veículos. Oferta dos serviços ao usuário.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

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Imediato

Requisitos

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Para que o aluno possa ser beneficiado, o mesmo deve estar devidamente matriculado em uma das escolas da rede municipal ou estadual de ensino.

Forma de Atendimento Presencial

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Todas as rotas têm pontos de saída e destino. Em caso de situações especiais a forma de atendimento é procurar à divisão de transporte escolar e/ou a secretaria municipal de educação.

Regularidade da Oferta

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Diariamente são oferecidos serviços de transporte escolar a alunos da rede municipal e estadual em diversas rotas tanto na zona urbana quanto rural.

Taxa / Tarifa

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Gratuito.

Formas de Prestação de Serviços

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A prestação desse serviço é executada todos os dias letivos previsto no calendário escolar. Todos os ônibus tem sua rota predefinida, para garantir que o aluno chegue a escola na hora certa os mesmo se deslocam em tempo hábil para alcançar esse objetivo.

Informações de Acesso

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Para obter mais informações sobre os serviços prestadas os interessados devem procurar à divisão de transporte escolar e/ou a secretaria municipal de educação.

Metodologia Utilizada

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O transporte cidade para locomover os estudantes e nos casos da zona rural, o transporte é feito passando pelos povoados e localidades ate a escola que o aluno frequenta.

Locais de prestação do serviço

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Camarada, Lagoa do Morro, Malhada Redonda, Malhada Ferreira, Atalho, Saco da Várzea, Boa Vista, Morrinhos, Caldeirão da Pedra, Oco D´água, Gia, Barraca, Baixa do Mel, Lagoa do Aceno, Moenda Grande, Estevão, Juá, Caldeirão dos Luís, Volta, Baixio.

Prioridade de Atendimento

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Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

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O período de espera varia de acordo com a demanda.

Padrão de qualidade esperada

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Ótimo

agendamento

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Sem agendamentos, para o acesso procurar a sede da Secretaria Municipal de Educação, Avenida Central nº 447.

Entidade/Órgão Responsável

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